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    一九八八年十一月九日，星期三。

    清晨七点三十分。

    东京，新桥车站西口广场。

    深秋的寒风卷着枯黄的银杏叶，在灰色的水泥地上打着旋。空气中弥漫着一种隔夜宿醉的酸臭味，以及人群聚集后散发出的焦虑气息。

    往日里行色匆匆的上班族，今天却异常地拥堵在广场的一角。

    那里排列着十几个绿色的公共电话亭。

    每一个电话亭前都排起了令人绝望的长龙。队伍里没有人交谈，只剩下皮鞋焦躁地摩擦地面的声音，以及硬币不断投入投币口发出的“当当”声。

    虽然部分区域的电力和信号已经勉强恢复，但由于昨日积压的恐慌情绪，加上此刻同时并发的数十万个查询请求，导致民用线路依然处于极度不稳定的状态。

    “接通啊……快接通啊！”

    一名穿着米色风衣的中年男子死死地将听筒压在耳朵上，另一只手紧紧攥着一把十日元的硬币。

    昨天下午交易所崩溃的那一刻，他刚下了两千股新日铁的买单。

    然后，屏幕黑了。

    现在，他不知道那笔钱是成交了，还是悬在半空，或者变成了废纸。那是他准备给女儿出国留学用的积蓄。

    “嘟……嘟……”

    听筒里终于传来了一声回铃音。

    中年男子的脸上瞬间露出了狂喜的表情，像是溺水的人抓住了浮木。

    然而，下一秒。

    “滋——”

    一阵刺耳的电流声后，又是那令人绝望的忙音。

    “当啷。”

    未被吞掉的硬币退了出来，掉在退币口。

    “混蛋！把我的钱还给我！”

    中年男子崩溃了。他疯狂地拍打着电话亭的玻璃，对着话筒嘶吼，唾沫星子喷满了狭窄的空间。

    后面排队的人没有人上前劝阻，也没有人嘲笑。他们只是面色铁青地看着，眼神中充满了同样的恐惧。

    在那一瞬间，他们意识到了一件事：

    他们口袋里的存折，如果没有那根细细的电话线连接，就只是一本毫无意义的纸浆。

    ……

    上午十点。

    大手町，NTT总部大楼，第一会议室。

    闪光灯像是一场白色的暴风雨，将讲台上的几个人影淹没。

    NTT广报部（公关部）部长站在麦克风前。这位平日里养尊处优的官僚，此刻额头上布满了细密的汗珠。他不停地用手帕擦拭着额角，但汗水依然顺着鬓角流进领口，让那一丝不苟的白色衬衫变得透明而狼狈。

    “关于昨日发生的通信障碍……”

    部长的声音有些干涩，通过麦克风传出来，带着一丝颤抖。

    “经过技术部门的连夜排查，初步判定是由于海外大宗交易引发的瞬时数据洪峰，导致丸之内局D70型数字交换机的主控CPU过载。”

    他翻过一页讲稿，咽了一口唾沫。

    “这也是……物理层面的设计极限。面对这种史无前例的流量冲击，目前的交换机硬件确实存在客观的瓶颈。”

    台下的记者们立刻开始躁动起来。

    “您的意思是，这是不可抗力？”一名《朝日新闻》的记者站了起来，语气咄咄逼人，“是因为大家都想打电话，所以系统才崩溃的？”

    部长避开了记者的目光，低下头，对着麦克风念道：

    “这是时代的局限性。即使是美国的AT&T，在面对这种量级的瞬时并发请求时，也难以保证……”

    他在推卸责任。

    他在试图告诉全日本的国民：不是我们无能，是敌人太强大，是时代的技术还没跟上我们的需求。

    这是一种傲慢的、属于垄断巨头的逻辑。

    如果是在平时，这种解释或许能蒙混过关。

    但今天，就在这场记者会的直播信号旁边，另一个画面正在被传送进千家万户。

    ……

    中午十二点三十分。


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